El debate sobre el trabajo híbrido en el mundo laboral actual sigue siendo un tema candente. Algunos líderes destacados, como Jamie Dimon de Chase, sostienen que trabajar desde casa no es efectivo para el esfuerzo, la cultura y la generación de ideas. Por otro lado, Mark Zuckerberg de Facebook ha abrazado el #trabajoremoto y ha encontrado mayor felicidad y productividad en esta modalidad. Sin embargo, según Michael Arena, experto en Dinámica Organizacional, ambos puntos de vista pueden estar equivocados.
En la “Era de la Autonomía”, las personas han demostrado que pueden ser altamente productivas trabajando en entornos remotos. Sin embargo, el trabajo híbrido todavía se encuentra en sus primeras etapas y no hay un conjunto estándar de mejores prácticas establecidas. Arena ha identificado tres etapas cruciales para la innovación: generación de ideas, incubación de ideas y escalamiento organizacional, y para cada una, los empleados necesitan ventajas específicas que les permitan tener éxito.
La “Ventaja de Descubrimiento” implica estar en el 25% superior de sus compañeros para aprovechar la casualidad en la fase de generación de ideas. La “Ventaja Cohesión” se centra en la formación de vínculos entre los miembros del equipo, esencial para el desarrollo de ideas. Mientras que la “Ventaja de Influencia” es clave para obtener el apoyo de líderes y personas de diferentes áreas de la organización.
La interacción social en el lugar de trabajo también es fundamental para fomentar la innovación. Los encuentros casuales y las conversaciones informales pueden dar lugar a ideas creativas e inesperadas conexiones. Arena llama a esto la “lotería social”, pero los líderes no deberían dejar todo al azar. Deben ser intencionales y pensar en cuándo es crucial que los empleados estén en la misma ubicación física para facilitar interacciones e ideas.
En la actualidad las empresas buscan que sus colaboradores sean mas autónomos con sus labores.
El trabajo híbrido ofrece ventajas significativas, pero su implementación requiere una estrategia bien pensada que se adapte a cada etapa del proceso de innovación. Al ser deliberados y conscientes de las necesidades de los empleados en cada fase, las organizaciones pueden aprovechar al máximo el trabajo híbrido para impulsar la innovación y la productividad a largo plazo. En un mundo en constante cambio, la flexibilidad y la adaptabilidad son clave para el éxito, y el trabajo híbrido puede ser una herramienta valiosa para lograrlo.
