¿Qué es un jefe y qué es un líder?
Un jefe es aquella persona que tiene la autoridad formal para dirigir y supervisar el trabajo de un grupo de colaboradores. Su función principal es asignar tareas, establecer objetivos, evaluar el desempeño y resolver problemas. Un jefe se enfoca en los resultados, en cumplir con los plazos y en mantener el orden y la disciplina. Un jefe suele tener un estilo de comunicación vertical, es decir, que imparte órdenes y espera que se cumplan sin cuestionamientos.
Un líder es aquella persona que tiene la capacidad de influir e inspirar a un grupo de colaboradores para que trabajen con entusiasmo hacia una visión compartida. Su función principal es motivar, guiar, apoyar y desarrollar el potencial de su equipo. Un líder se enfoca en las personas, en crear un clima de confianza y colaboración, y en fomentar la innovación y el aprendizaje. Un líder suele tener un estilo de comunicación horizontal, es decir, que escucha las opiniones y sugerencias de su equipo y les da feedback constructivo.
¿Cuándo necesitamos un jefe y cuándo necesitamos un líder?
No hay una respuesta única a esta pregunta, ya que depende de muchos factores, como el tipo de proyecto, el nivel de madurez del equipo, el contexto organizacional, etc. Sin embargo, podemos decir que hay algunas situaciones en las que puede ser más conveniente adoptar un rol u otro. Veamos algunos ejemplos:
- Necesitamos un jefe cuando el equipo es nuevo o inexperto, y necesita instrucciones claras y específicas para realizar su trabajo. También cuando el proyecto es urgente o crítico, y requiere una toma de decisiones rápida y eficaz. O cuando hay problemas de rendimiento o conducta que deben ser corregidos o sancionados.
- Necesitamos un líder cuando el equipo es maduro o competente, y necesita autonomía y empoderamiento para realizar su trabajo. También cuando el proyecto es a largo plazo o complejo, y requiere una visión estratégica y creativa. O cuando hay oportunidades de crecimiento o mejora que deben ser aprovechadas o impulsadas.
¿Cómo ser mejor líder y cómo ser un mejor jefe?
Ser jefe o líder no es una cuestión de elegir uno u otro, sino de saber adaptarse a las circunstancias y a las necesidades de cada momento. Por eso, lo ideal es desarrollar las habilidades propias de cada rol, y combinarlas de forma equilibrada y flexible. Aquí te dejamos algunos tips para lograrlo:
- Para ser mejor jefe, debes tener claridad sobre los objetivos y las expectativas que tienes para tu equipo, y comunicarlos de forma precisa y coherente. También debes establecer criterios e indicadores para medir el desempeño de tu equipo, y darles feedback regular y honesto sobre sus resultados. Además, debes resolver los conflictos o dificultades que surjan en el trabajo, y aplicar las medidas correctivas o preventivas que sean necesarias.
- Para ser mejor líder, debes tener una visión clara y atractiva de hacia dónde quieres llevar a tu equipo, y transmitirla con pasión e ilusión. También debes conocer las fortalezas y debilidades de cada miembro de tu equipo, y asignarles roles y responsabilidades acordes a sus capacidades y motivaciones. Además, debes crear un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, donde se reconozca el esfuerzo y el mérito, y se promueva el aprendizaje y la innovación.
Ser jefe o líder no es una cuestión de blanco o negro, sino de encontrar el equilibrio adecuado entre ambos roles. No se trata de renunciar a la autoridad o a la influencia, sino de saber usarlas de forma inteligente y responsable. Tampoco se trata de imponer o persuadir, sino de escuchar y dialogar. Sobre todo, ten en cuenta las necesidades y expectativas de tu equipo, y de ayudarles a alcanzar su máximo potencial.
Y tú ¿qué opinas sobre la idea de combinar los roles de jefe y líder? ¿crees que es posible ser eficaz en ambos roles simultáneamente? Te leemos 💬
